Verkaufen von beratungsintensiven Produkten via Internet
Der typische Satz beim Erstkontakt zu unseren Kunden" Unsere Produkte sind so kompliziert und beratungsintensiv, die kann man nicht via Internet verkaufen".  Unsere Antwort: "Wir erstellen den Verkauf für Sie kostenfrei, bekommen aber eine Umsatz-Provisionsbeteiligung."
Beispiel Lüftungsanlagen: Die Luftmengenberechnung etc. ist wirklich reichlich kompliziert - aber wir durchleuchten die Prozesse und stellen fest, dass es nur 3 Rohrgrößen für das Zielsegment der Einfamilienhäuser gibt. D.h. wenn man den Räumen (Küche, WC, Schlafzimmer ...) Rohrgrößen zuordnet ist eine Luftmengenberechnung erst nach Verkauf nötig und der Verkauf via Internet ist möglich!
Beispiel Telekommunikation: Der Verkauf von internationalen IP-Festverbindungen ist mit 13 Seiten Auftragsformulare, z.T. in Englisch verbunden. Ein Horror auch für den "Mensch-Vertrieb". Durch aufwendige Recherche und Abstimmung mit dem Produktmanagement lassen sich aber die 6 Produkte identifizieren, die 90% des Umsatzes generieren und für diese Produkte ist eine datenbankgesteuerte Auftragsgenerierung und somit der Verkauf via Internet möglich!
Beispiel DSL: Unser Geschäftsführer war der erste, der den DSL Verkauf via Internet ermöglicht hat, obwohl DSL technisch nur partiell zur Verfügung stand. Dies über Kopplung von Datenbanken und aufwendiges Consulting mit den beteiligten Stellen. Nach kurzer Zeit erfolgte der größte Teil des Verkaufes via Internet!

NEU zunehmend: Rationalisierung und Qualitätssicherung der Auftragsannahme
Mehr und mehr müssen mittelständige Unternehmen weltweit Aufträge annehmen. Dies führt zu massiven Fehlerquoten, da Papierübertragungen zu Fehlern führen, und Fehlkonfigurationen (Aufgrund der Sprachbarrieren) zu Verzögerungen und Nacharbeit.
Mehrsprachige intelligente Auftrags-Annahme-Systeme (IISS) sind hier die Lösung. Durch Datenbankgestützte Konfiguration (ähnlich der PKW Konfiguration im Internet) können Ihre weltweiten Kunden keine Fehler machen, da nur mögliche Konfigurationen auswählbar sind und nicht zu unterschätzen "die Papierschnittstellen entfallen, sowohl in der Annahme als auch in der Auftragsbestätigung".